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Preguntas Frecuentes
Los pedidos que sean entregados en Península con un importe igual o superior a 50€, serán gratuitos. En caso de que el pedido tenga un importe inferior al mencionado, se aplicará de manera automática un cargo de 3,99€. Este coste incluye su manipulación, preparación y envío.
Para los pedidos con destino Baleares, serán gratuitos por un importe igual o superior a 70€. De no llegar a este importe, su coste será de 4,99€.
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El tiempo de procesamiento y preparación de todos los pedidos es de 1 a 2 días laborables a partir de la fecha de compra, siempre y cuando haya stock disponible.
Es posible que algunos productos de gran volumen o peso se pidan directamente a fábrica, por lo que se gestionan bajo pedido y el tiempo de preparación aumenta. Siempre te informaremos en casos como este.
Los tiempos de tránsito son de 24 horas, siempre en días laborables y pueden variar en función de la localización final de destino.
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Todos los paquetes se envían con Correos Express, a excepción del destino a Baleares que se enviarán con Correos.
Una vez está preparado y listo para recogerse, recibirás una notificación al mail con la información de seguimiento del envío. Podrás seguirlo accediendo a la web de Correos Express e indicando el número de seguimiento. En casos en que sea Correos, accede a su web para el seguimiento.
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